CRM功能有哪些？很多都和数据有关。比如强大的电子邮件营销的基础就是数据。V公司与CRM整合的前几个月为他们的电子邮件营销奠定了基础。 小李花了大量时间制定电子邮件营销策略，并思考以下问题：我们的数据库应该是什么样子？能集成的CRM功能有哪些，什么样的集成最适合V公司的商业模式？哪些类型的电子邮件会产生最大的影响？我们如何满足所有视频创造者的独特需求？我们需要什么样的数据才能发送这些电子邮件？如 ...
据市场调查，现在还有很多企业在用Excel表格来管理线索数据，在表格操作数据不但工作效率比较低，而且还很容易操作失误造成数据遗漏或丢失。用企业CRM客户管理系统建立线索、客户资源库，不但方便管理，还能随时查看共享数据。 最近收到很多企业用户咨询Excel表格中的客户线索是如何导入到CRM客户管理系统中的？很多用户想要了解是否可以一键导入数据，当然可以。CRM资讯CRM轻松帮您把客户数据一键导入到CR ...
CRM功能有哪些？今天介绍一下防重，也就是防止重复记录。日常工作中我们会遇到，有时候客户咨询既打了400电话，又在线留了电话，被当成两个线索分配给销售，可能出现撞单的尴尬，及早发现也就是浪费宝贵的沟通时间，如果跟进很久才发现，还会产生不愉快的纠纷。 企业需要采取一些预防措施，积极预防重复记录来节省时间。每避免一次重复，就少了一次以后需要清理的地方。 CRM功能有哪些可以解决这个问题呢？那就是 防 ...
很多人问我CRM管理系统到底是管什么的？为什么现在越来越多的企业都在使用？CRM全称是Customer Relationship Management，中文名称是客户关系管理，顾名思义也就是管理客户关系的。基于计算机软件技术的持续发展，有些CRM管理系统集成了多种应用软件以适应企业管理需求。下边跟大家分享下CRM管理里系统受企业青睐的具体原因。 1、帮助企业优化业务流程 CRM管理系统能够帮 ...
企业一般需要使用多个应用软件，其中较常见的就是CRM系统跟ERP系统，有些企业仅使用其中一种，有些企业由于业务需要，两者同时使用。这两个系统都是管理企业重要数据的，如果这两种企业经常配合使用，那么有没有哪款软件把CRM跟ERP打通的？ 1、什么是CRM系统？ CRM系统是一种以 客户为中心 的商业管理软件，结合先进的计算机技术、软件技术、管理知识于一体。CRM系统能够让销售与客户关系变得更加 ...
小吴是某制造行业的一名销售员，所在团队有20余人，平时主要工作是不断开发新客户。最近常常说客户不好找，偶尔还会撞单，不能全面了解客户基本情况，跟进客户时根本不能说到对方的心里去，成单率比较低，快要干不下去了。 作为销售的你，是不是也经常被类似的事情所困扰，今天告诉您一招，只要一套CRM客户管理系统就能轻松解决小吴遇到的问题，并且对提升你的销售业绩有很大帮助。下边介绍企业销售人员一定要使用CRM ...
过去，不论是销售，还是市场，在用excel整理报表时都要耗费大量时间，管理层每当给部门要数据报告都要等上数天才能看到，而且很难保证数据的准确性。使用CRM系统可以清楚掌握客户线索跟进与否、转商机的比率、订单成交数量，都通过BI报表直观的呈现出来。 各部门、角色，都能直观看到权限内可查看的数据。CRM打破了部门间、层级间的沟通壁垒、信息壁垒，实现协同高效服务客户。 通过CRM系统，可以实现拜访 ...
企业部署CRM管理系统有助于向数字化管理转型，一旦成功实施，则对企业统一业务流程、管理销售过程、管理客户数据有着非常重要的作用。助力企业持续快速发展和业绩提升。下边整理了企业部署CRM管理系统经常遇到的问题，准备部署CRM管理系统的企业要注意一下。 1、规划部署不全面 不少企业在部署CRM时没有全盘考虑企业的实际需求，只是看到别家企业实施后效果还不错，对业务流程中的实际问题也没有深入分析，这 ...
CRM软件行业经过20余年的发展，已经成为企业数字化转型不可或缺的产品，目前阶段CRM软件服务已经超越ERP成为企业向数字化管理方向发展的管理工具。2018年市场份额达到74亿元，过去的2020年市场份额已趋近百亿，CRM软件已经不是大型企业的专利，越来越多的中小企业选择云端的CRM软件，那么国内有哪些不错的CRM软件？ 以CRM资讯CRM为例，优秀的CRM软件应该具备以下关键要素： 1、配置灵活 ...
现在大数据发展已经是比较成熟的阶段，企业数字化转型是大多数企业的发展路径。很多转型成功的企业从中受益颇多，而那些还没有转型或者正在转型的企业，公司内部销售、市场、和服务部的业务推进已经跟不上业务的发展。数字化管理和流程化管理已经是大势所趋，CRM客户管理系统慢慢成为企业刚需。下边看看主要是哪几方面让CRM逐渐成为企业刚需。 一、客户管理需求 1、很多企业销售人员经常抱怨客户线索质量差，说跟客 ...