在移动互联网的时代，很多的销售都可以通过网络来进行。现在越来越多的人喜欢在网上办事，因为可以足不出户就可以解决自己的问题。那么随着人们生活方式的改变，营销方式也应该有所改变，才能够最大程度上获得有效的客源。CRM客户信息管理系统，就是依据互联网技术和信息技术共同打造的一个客户信息管理系统，这个系统可以有效地帮助销售部门管理客户信息，并且可以实现各部门之间的协同合作。

客户信息管理系统

  传统的客户信息管理，现在已经渐渐的落后了，因为传统的信息管理无法对数据进行分析，更加无法对数据进行精细化的管理。不能够对客户信息进行精细化的管理，就可能错失很多的潜在客户。而且传统的模式不能够实时的跟进客户，一个公司往往有很多的和客户之间的交互活动，如果需要用传统的方式进行活动跟踪的话，那需要消耗大量的人力物力，会耗费很大的成本。

  CRM

  使用CRM客户信息管理系统，可以节约大量的成本，并且CRM客户信息管理系统，可以对每一位客户的每一个和公司有关的活动进行跟踪。实时的跟进，发现活动存在过程中的问题，及时的汇报给公司。可以帮助公司提高产品的质量，也可以帮助公司更好地完善活动的有关细节内容。CRM，对客户信息精细化的管理以及用数学模型进行的分析报告，可以很大程度上帮助公司更好地运营。