寻找客户是销售的主要任务，也是企业增长利润的主要方式。如果自己做过销售员的话应该明白寻找客户是比较难的，有的客户自己跟进了一段时间可能由于自己的疏忽就导致客源丢失了。为此很多销售员希望有系统能够帮助自己的，这个系统就是crm系统了。很多企业使用过之后，发现这crm系统帮助企业解决客户管理难的问题。

1、它是如何帮助企业管理客户的

crm系统是如何帮助企业管理客户的呢，在这里就给大家简单的讲解一下吧。第一就是它能够整合客户和销售资源的。客户和市场联系在一起的，这款软件具有强大的存储功能，并能够从这储存的数据库中分析出自己的结果。这些结果是能够被销售人员利用开发和维护自己的客户的，这能够提升大家的销售业绩第二就是能够灵活的进行跟进，系统它能够自动跟踪客户的动态，通过自己的分析了解客户的动态需求。这样的需求能够帮助企业有针对性的对客户提供服务的，提升销售人员的成功率。

2、crm系统提升企业利润

crm系统它能够帮助企业管理客户关系，这其实就是帮助企业管理好自己的客户资产。随着客户的关系稳定，那企业的利润也会变得稳定了。其实这系统还有规范业务流程的功能，管理者只要按照自己的意思输入业务流程的话，业务员能在系统上自动化申请业务流程，处理速度加快了。