crm软件，主要有些什么功能呢？

不少企业为了能够较好的管理客户以及相关的市场资源，通常会引用crm软件，这样对于整体的数据分析也是比较到位的。并且，从另外一方面来看，和传统的管理方式相比也直接提高了一定的效率。但是，对于不同的企业来看，整体的发展状态以及经营的方式也都是有区别的。所以，大家在看的时候也是需要提前了解其中的功能侧重，就可以根据企业本身的情况来选择了。那么，下面我们便根据大家的需求一起来看看，crm软件，主要有些什么功能呢？

客户和销售管理 

今天我们所介绍的crm软件主要的功能，其实也是按照一些基本的分来了解的，这样也是为了让大家了解到各种不同的crm，所侧重的功能是有区别的。首先客户和销售管理，主要便是为了提高内部管理的基本效率，制定合理的方法和流程来解决企业的一些管理问题，达到高效规范的效果。

分析数据的功能 

这也是crm软件主要的一种功能侧重，针对企业基本的客户数据和市场情况，来做出详细分析和规划，同样也会按照基本的情况，来提出一些运营的方法和建议。不过，大家也要注意的是，各种不同功能的crm软件，在费用上也是有差距的。所以，企业在选择的时候也是要综合分析，选择合适的。

以上，便是我们针对crm所介绍的两种功能，当然了，现在市场上的情况来看，也逐渐有了更多的功能。