不少企业起初对crm可能都不太了解的，不过随着实际管理的运用中，大家也明显的感受到其中所带来的效果和效率也是较高的。也正是因为这样，逐渐有更多的企业引进了。但是对于不同的供应商来讲，对于crm的功能设定以及系统的分类也是有一定区别的，企业在选择的时候也是要提前了解清楚的，这样也能结合自身的需求选择到合适的产品。当然了，大家也同样关心的一点便是收费的问题。那么，下面我们来熟悉一下，在线crm软件，通常有些什么收费模式呢？

按照平台用户数

关于在线crm，如今市场上有一种比较常见的收费形式便是按照企业平台的用户数。相对来说，这其实也是比较适用于起步阶段的企业，在前期用户的数据也是有限的，这样也能从一定程度上减少基本的成本。当然了，若是企业考虑到长期的发展，也是可以选择其他的付费形式的。

按照企业需求开发付费 

除了前面的一种付费形式，还有一种便是按照企业本身的需求开发。关于这一类型的模式，首先大家要知道的一点是当前有不少供应商是会根据企业的需求来定制相应的在线crm软件，所以整体的收费就要从需求开发各个方面的数据来看了。

以上，便是我们所简单介绍的两种费用，而除了这些形式，其实也有按年或者是一次付费的形式。对于企业来讲，也是需要在前期了解清楚的。