各个方面不断拓展延伸，期间之前的竞争同样也是越来越紧张的。除了凭借自身的产品赢得大家的信任，同样想要维持好的市场前景，就需要拓展市场。同样，在这个基础之上，对于企业客户的管理也是很关键的一点。客户资源是市场，是企业能够盈利的根本所在，同样好的管理才能不断壮大市场，有好的资源空间。所以，我们也会看到当前各个企业也是十分注重crm的运用，那么，在线crm的运用，对企业有哪些帮助呢？ 

有利于客户关系管理 

其实从一定程度上来说，在线crm也是企业自身所制定的营销商业正常，通过管理用户的方式，从而来维护基本的利益和价值空间。同样，这对于市场的推广也是有一定帮助的。而在这个期间，其实也是较好的维护了与客户的关系。

有利于企业组织管理 

前面我们便提到了，关于在线crm，其中一个十分关键的便是企业能够较好的管理客户关系，而办公软件在这个过程中其实也能够对整个市场以及用户有简单的了解。比如，企业在完成数据资料的时候，是需要完整的描述客户的关系以及相关的资料等等，不管是企业的管理层还是普通的员工等等，都能从中获取信息。其实在这个过程中，一方面是方便企业管理员工，而另外一方面员工也能从这个数据资料库中，及时了解到所需要的内容

以上，便是我们所介绍的crm对于企业的一些帮助。