crm系统的六大模块，每个模块都不能少！

不同的crm系统有不同的模块和功能，今天，带大家了解crm系统的六大基础模块，这六个模块每个模块都不能少，都是系统必备的！

一、销售管理

销售管理是crm中的基础模块，每个crm都会有销售管理。销售管理模块里面不仅仅有销售订单，还能对客户进行跟踪管理。对潜在客户的开发也有促进作用，可以帮助开发更多的客户，从而拥有大的客户群体，而不是分散的几个客户。

二、服务管理

销售管理做好了，就要做好服务管理。服务管理包括售前，售中，售后服务。并且还能针对不同客户指定不同的服务，从而提高服务质量，优化服务方案。

三、自动化

crm系统有一个市场营销自动化管理模块，这个模块比人为的市场营销更加准确，更加有效率。因为系统里面有很多数据，很多资源，很多信息。把这些都收集分析出来的就是一套有效的市场营销方案。

四、社交管理

除了做销售，做服务，还要做社交。毕竟做销售，做客户关系管理离不开社交。所以，系统中有一个社交管理模块。

五、办公管理

虽然crm系统是一个客户关系管理的系统，但是里面有个基础模块就是办公管理。这个是公司用来管理整个公司的办公的，每个员工的工作管理都在这个模块中完成。

六、应用管理

每个系统都有不同的应该程序，所以在系统中有一个应用管理。这个是最基础的模块，也是很实用的模块。

除了以上六个模块，不同的crm系统是有其他不同的模块的。因为每个公司业务不同，客户群体不同。上面六个模块只是系统里面的基础模块，还有其他功能需要增加其他模块。所以，系统不是一模一样的系统，公司可以买适合本公司的系统软件。