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企业自己开发CRM成本大吗?

投稿人·CRM中国 2021-11-29 08:42:01 96
CRM系统软件

目前发现很多企业都有考虑过自己开发CRM系统,想要了解自己开发的成本大不大,首先要清楚成本包括哪些方面。按照流程来走,一般包括开发前的调研成本、开发成本和开发后的维护成本划分。从这三个方面考虑,结合自己企业实力,看看是否能够接受自己开发的预算,但是并不建议自己开发。


一、调研梳理企业需求成本

在确认自己独立开发CRM系统前,需要安排相应的工作人员对业务需求、企业内部管理进行归类、梳理。如果没有外部专人做指导,可能就调研环节就需要花费很大精力去研究。中途可能还需要项目组展开讨论,都需要花费很多时间。还有需求调整阶段,同样需要负责任花精力去考虑。

二、系统开发成本

开发CRM系统成本主要考虑开发人员的人力成本,往往跟开发周期有关,开发周期越长成本相对越高。技术开发成本高低受技术人员对需求掌握、理解程度及开发水平有关。通常情况,要求越高,开发时需要投入的时间成本越长。在开发过程中存在很多不确定因素都会导致系统开发停止,比如:技术核心人员离职等。不仅无法确保在短时间内完成开发,而且还有可能面临重新开发、开发停止的风险。

三、后期运营维护成本

CRM系统上线实行后,开发人员的实力和团队项目经验会影响CRM系统的更新迭代,企业中独立开发CRM系统往往都没有这方面经验,后期复杂的维护过程几乎是板上钉钉的事情。而且自己维护成本远远高于市场上专门的开发厂商提供的系统。因此还是直接在市场寻找一款合适的系统比较好。

现今数字化时代,企业运用数字化管理帮助提高企业运营管理效率。通过上述对CRM系统开发成本介绍,可以清晰的知道,企业从市场选择CRM系统要比自己开发更合适。现在您可以注册CRM资讯CRM来试用,为回馈新老客户,特对新老客户提供了高版本30天的试用权限。

文章来源: //www.gzmfjz.com/nz/1929.html

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