小李花了大量时间制定电子邮件营销策略,并思考以下问题:
我们的数据库应该是什么样子?
能集成的CRM功能有哪些,什么样的集成最适合V公司的商业模式?
哪些类型的电子邮件会产生最大的影响?
我们如何满足所有视频创造者的独特需求?
我们需要什么样的数据才能发送这些电子邮件?
如何自动发送电子邮件以接触更多客户?
我只知道我需要和我们每个创作者的个性化需求谈谈,才能让这个东西发挥作用, 小李说。与V公司的商业智能和数据工程团队以及CRM供应商的支持团队密切合作,小李领导团队创建了一个公司以前不存在的营销 数据仓库 。
我必须先建立一个强有力的基础,使数据能够在两个方向上有效地流动。 有了客户数据,小李现在可以像老板最初要求的那样,把注意力转移到发送电子邮件上。
为了提供帮助,小李聘请了一名新的团队成员来管理电子邮件的制作和部署,他们一起开始深入研究这个新形成的数据库如何能够推动与V公司用户建立更个性化的联系。
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