���ݰ˿��Ƽ�רҵΪ��С����ҵ�ṩרҵ����ҵ��Ϣ��������������������ټҺ��ݱ�����ҵ��Ϊ�����ṩ���ƻ���CRMϵͳ���������������Щʵʩ��Ŀ���ܽ���CRMϵͳ�ļ������ͣ�������ѡ�͵���ҵ���ο���
1�����ݿͻ����ͷ�

���ݿͻ�Ⱥ��IJ�ͬ������ͨ����CRM��ΪB2B��B2C�����ࡣһ����Ҫ��Ը��˿ͻ������Ա����ѧԱ����ȣ��ͻ�������ϵ�ˣ�����һ��ϵͳ����Ҫ����Ķ�����ǿͻ�����ע���ڿͻ�����Ϣ��¼��������ͨ�������Ա�Ĺػ����ۺ�ķ���ȣ�����CRM��ͨ��������΢��ƽ̨�ĶԽӣ��������ͻ�����ȣ����ӻ����˿ڡ�

��һ��CRMϵͳ��Ҫ�Ķ����������ҵ�ͻ����ͻ�������ҵ���ͻ��»��ж����ϵ�ˡ����˿ͻ������๫˾����Ҫ������Ӧ�̡������������̵�Ⱥ�塣�����������͵�CRMϵͳ������ͻ�����ϵ�˵���Ϣ�Լ�������Ĺ�ϵ����¼����ϵ�˵ĸ�����¼���������ҵ�ĵ����������ȡ��������ͻ���Ϣ��

2������ҵ�����ͷ�

����ҵ�����͵IJ�ͬ��CRMϵͳ���Է�Ϊ��Ŀ�ࡢ�����ࡢ������ȡ�

��Ŀ��Ŀͻ��罨����ҵ��װ�ι��̡��������̡�������̡������������̵ȣ�CRMϵͳ����Ҫ�������Ϊ��Ŀ����Ŀ�IJ���ͻ���������ϵ�ˣ���Ŀ�Ľ׶ι�����Ŀ�ķ������������������Ŀ�������̡�ʵʩ���̹���ȣ�Χ����ĿΪ���ᣬһ�и�����Ŀ�йص��ˡ��¶��ɸ�����Ŀ���ҵ���

�������CRMϵͳ����ע����ڿͻ��ķ����¼����������ڡ��ɷѡ����ѵ���������γ���ѵ����Ա����������ѯ�ȣ��ͻ������ϡ�����Ĺ��̡�������������������΢�Ŷ˵ĶԽӵȶ��Ǹ�����CRMϵͳ����ɫ��

������CRMϵͳ�������Ʒ���豸���ۡ������DZ����۵ȣ���ע�����µ��ı����ԣ��������տ��������������������ĸ����������Ǹ����͵���ɫ��

 

�˽���ҵ��������󣬲ſ���׼ȷ��ѡ�ͣ�������CRMϵͳѡ��������·�������������͵�CRMϵͳ���˿��Ƽ����ṩרҵ����ҵ��Ϣ����ѯ�͸�����ҵʵ�������ƻ���CRM���������ȷ��CRMϵͳ�������ʵʩ��