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有效的CRM数据分析生成提炼的洞察力，从而带来更好的销售业绩。下面概述了CRM数据分析的工作原理、要跟踪的指标以及要牢记的最佳实践。
精明的销售团队认识到企业内部发生了多少跟踪：
销售人员监控渠道指标和转化率
销售经理跟踪销售业绩和销售周期时间
营销人员开发和监控广告活动和转化
客户支持团队跟踪工单以缩短解决时间
高管们希望运营可见性以跟踪效率和成本
投资者使用公司内部指标来做出投资决策
如果没有有效的报告，您最终会做出随意的业务决策，低效地分配资源，并将时间浪费在不会带来收入的计划上。
引申阅读：CRM做出数据分析的6个方法
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