






面向医疗、企业服务、互联网、制造业、贸易等提供垂直领域CRM方案
提供PC+移动端入口,不论是在拜访客户还是在出差,随时随地完成业务工作
从表单字段、列表到流程、报表、模块等,可高度自定义,低代码开发
CRM客户关系管理系统的基本功能包括了客户管理、日程管理、联系人管理、销售管理、潜在客户管理、销售过程、客户服务等。其中,客户信息管理、市场营销管理、销售管理和服务管理与客户关怀是CRM系统的四大主要功能。
整合记录企业各部门、每个人所接触的客户资料进行统一管理,这包括对客户类型的划分、客户基本信息、客户联系人信息、企业销售人员的跟踪记录、活动历史记录、内部客户讨论内容、客户状态等。还包括对业务机会的管理:交易阶段、产品、竞争、报价等信息。
制订市场推广计划,并对各种渠道(包括传统营销、电话营销、网上营销)接触客户进行记录、分类和辨识,提供对潜在客户的管理,并对各种市场活动的成效进行评价。
功能包括销售线索管理;销售分析报表和仪表盘、销售预测管理;对销售人员电话销售、现场销售、销售佣金等管理;支持现场销售人员的移动通信设备或掌上电脑接入。
包括产品安装档案、服务请求、服务内容、服务网点、服务收费等管理信息,详细记录服务全程进行情况。
[免责声明]
如需转载请注明原创来源;本站部分文章和图片来源网络编辑,如存在版权问题请发送邮件至416782630@qq.com,我们会在3个工作日内处理。非原创标注的文章,观点仅代表作者本人,不代表CRM资讯立场。
人员流动,带不走客户;智能预警,避免失去商机
好用的CRM事半功倍,省时省力提升业绩,锁定问题
一站式业务管理,团队协作打单,效率高、转化能力强
全方位查询、挖掘和分析客户,精准把握客户所需
全站数据分析客户、订单、产品及团队,让经营战略更加科学
CRM资讯专注CRM及其定制开发9年,服务超60000伙伴,为不同行业、不同规模、不同阶段的企业提供与之匹配的CRM解决方案及其实施服务。将营销、销售、服务集中于一个平台,运用CRM技术,真正帮助企业优化客户关系管理!
关于CRM资讯当我们认为CRM管理系统已经家喻户晓,但统计数据告诉我们,国内4400W+企业使用CRM管理系统的仅为10%,国内CRM管理系统普及率远低于美国的70%,数字化转型是国内企业提升竞争力的关键一步,CRM管理系统不可或缺。CRM管理系统怎么样?从了解CRM历史及现状出发,发现CRM的优缺点,您就能确认CRM管理系统是否值得投资。
CRM(Customer Relationship Management)客户关系管理系统是一种通过信息技术来管理企业与客户之间关系的软件系统。它以客户为中心,将销售、市场营销、客户服务等功能整合在一起,帮助企业建立和维护与客户的良好关系,提高客户满意度和忠诚度。
随着企业渠道管理软件的不断发展,越来越多的企业开始使用DMS功能来管理他们的渠道。DMS是指渠道经销商管理系统,它是企业渠道管理软件的核心功能之一。DMS系统可以帮助企业管理他们的产品分销网络,从而实现更快的市场反应速度,提高销售业绩,降低成本和风险。
不论是定制化CRM系统还是标准化CRM,都有自己的拥护者,两者各有优劣势。假如您的企业正在考虑CRM,选择定制CRM还是标准CRM,其判断依据是什么?
设计与开发CRM客户管理系统是一件不简单的事,它的难点不仅仅在于软件开发的技术层面,还有产品设计,您的CRM需要解决什么问题、如何解决。CRM资讯从事CRM及其定制开发9年,对CRM销售系统开发与实施拥有丰富的经验,借助CRM资讯,企业可以快速实现内部客户关系、业务管理需求。
CRM资讯在线CRM管理系统,手机电脑都能用!CRM软件私有化部署,用户在线使用CRM系统,将营销、销售、服务集中于一个平台,运用CRM技术,真正帮助企业优化客户关系管理!CRM资讯专注CRM及其定制开发9年,服务超60000伙伴,为不同行业、不同规模、不同阶段的企业提供与之匹配的CRM解决方案及其实施服务。