什么是软件采购评估?

　　软件采购评估就是采购某类软件之前，对各软件能力进行量化考核，给出一个数字化的维度，这是主要的工作。

　　在现代软件开发行业中，软件的质量、成本、开发周期都存在一定不稳定性，而软件的安全性更是企业管理软件的生命线，所以软件采购评估是否专业对该软件的采购选型非常重要。

　　软件采购评估分几个维度

　　供应商管理中，我们经常听到、看到、提到的就是"QCDS",大多数做供应商/供应链、采购岗位的同行应该都比较情况，其实在较先进的供应商考核系统中则要进一步扩展到软件供应商的支持服务、软件供应商参与本公司产品开发的表现等，也就是把考核订单、订单实现过程延伸到产品开发过程。

　　采购人员通常从价格、品质、交货期和服务水平几个方面来考核供应商，并按百分制的形式来计算得分，至于如何分配，各公司可视具体情况自行决定。

　　不同企业生产规模不同，供应商供应的原材料也不同，因此针对供应商表现的考核要求也不相同，相应的考核指标设置也不一样。一般来讲，最简单的办法就是衡量供应商的交货质量、及时性、价格和售后服务。

　　较先进的供应商考核系统则要进一步扩展到供应商的支持服务、供应商参与本公司产品开发的表现等，也就是把考核订单、订单实现过程延伸到产品开发过程。

　　采购人员通常从价格、品质、交货期和服务水平几个方面来考核供应商，并按百分制的形式来计算得分，至于如何分配，各公司可视具体情况自行决定。

　　这些评估指标可分为“定性”和“定量”两种类型，定量是指可以根据具体的公式或者算法得出准确的结果，而定性却需要人为进行判定。传统企业使用的ERP，对以下的公式参数的条件，部分无法给出明确的值，而ISRM作为ERP的必要补充，可以提高公式算法的完整度，并且对很多需要定性判断的也可向定量判定转化，更客观，更准确。

　　1、价格

　　此处的价格是指供货的价格水平。考核供应商的价格水平，可以和市场同档次产品的平均价和最低价进行比较，分别用市场平均价格比率和市场最低价格比率来表示。

　　平均价格比率=(供应商的供货价格 - 市场平均价 )/ 市场平均价 * 100%

　　最低价格比率=(供应商的供货价格 - 市场最低价 )/ 市场最低价 * 100%

　　2、质量

　　品质是供应商考评的最重要的因素，软件作为特色商品，其质量以其满足企业需求的能力为标准。对A公司非常优秀的软件，对B公司可能一文不值，因为不解决B公司实际管理目标。

　　如何评估软件质量，从体验、演示沟通、方案确定来判断。

　　让更多用户部门的管理层参与，提出需要和问题，多听软件供应商介绍，产品匹配度会更清晰。

　　3、交货期（开发周期）

　　交货期也是一个很重要的考核指标。考察交货期主要是考察供应商开发周期及其保障等。

　　4、服务水平

　　同其他考核指标一样，考核供应商在支持、配合与服务方面的表现通常也是定性的考核，相关的指标有：沟通手段、反馈信息时间、表现合作态度、参与本公司的改进与开发项目、售后服务等。

　　延伸阅读：如何考量软件供应商的服务水平

　　5、信用度

　　信用度主要考核供应商履行自己的承诺，以诚待人，不故意拖账、欠账的程度。

　　信用度可以用下式来描述：

　　信用度 = 供货期失信的次数 / 供货期交往总次数 * 100%

　　6、配合度

　　在和供应商相处过程中，常常因为环境的变化或具体情况的变化，需要把工作任务进行调整变更。这种变更可能导致供应商的工作方式的变更、甚至导致供应商要做出一点牺牲。依此可以考察供应商在这些方面积极配合的程度。另外如工作出现了困难或者发生了问题，有时也需要供应商配合才能解决。这些时候，都可以看出供应商的配合程度。