对于医疗器械、医用耗材等医疗产品企业而言，分析竞争对手以及竞品在客户（医院）的使用情况，客户对竞品的认可之处、不满的地方。这些数据的收集对当前项目的分析、方案报价的制定都有帮助。

当不同区域、不同销售人员对竞争对手的信息收集、竞品的反馈情况的收集集中在一个数据平台时，企业内部将拥有独特的保障，在遇到竞争对手时，能够知己知彼百战不殆。

引申阅读：CRM资讯CRM医疗行业解决方案

如下图，为CRM资讯CRM医疗版中的【在用竞品】模块，CRM资讯可以结合公司产品特点，配置竞品分析功能

另外，还能结合目前公司产品在客户中的使用情况，采购量进行分析，预判客户反馈等。