很多企业在进行CRM软件选型时，往往会在标准化CRM和定制CRM系统的选择上摇摆不定。对企业来说，选择并购买一款适合的CRM系统是非常重要的，面对自己个性化需求，选择定制CRM软件将获益更多，原因如下：

　　1、更加符合企业需求

　　企业间的业务逻辑、业务流程都不尽相同，因此某个企业的成功案例无法复制到另一家企业上，就像同一件衣服不一定两个人都穿的好看。企业使用标准功能的CRM系统时，无论是页面布局、条件规则、业务流程、订单管理等方面都无法切实满足企业的使用需求。而选择定制CRM系统，能够完全贴合企业的业务逻辑，大幅提高企业效率。

(引申阅读：定制CRM软件的流程)

　　2、打破通用功能限制

　　大多数CRM系统的使用对象都是销售部门，所以功能也都是关于客户管理、销售流程管理、客户服务等方面。所以无论是国际大厂还是国内厂商，就算CRM价格相差巨大，它们的主要功能重点也都是没法改变的。而定制化CRM系统能让管理者的管理思维得到充分的发挥，让CRM软件按照需要发挥作用。

　　3、构建复杂业务逻辑

　　有时CRM系统的默认功能模块和字段满足不了企业的要求，那么通过个性化定制，管理者能根据企业需要，来修改或新建模块和字段。而通过自定义函数，能够帮助管理者处理那些复杂的业务流程，执行内部运算或者从外部系统获取数据，构建复杂的业务逻辑。 当您在选择一款CRM系统时，它既要满足企业基本的使用需求，又需要用足够的灵活度，方便后续的定制开发。

　　总的来说，定制CRM系统能更加贴合企业的业务逻辑，更容易让CRM发挥预期的效果。

　　Bajun CRM是有高度灵活性，模块定制、自定义字段、页面布局、自定义视图、工作流自动化、自定义报表等等，这些都可以在后台通过简单的操作来实现，这些简单的功能完全能够帮助企业搭建一个符合需求的CRM系统。

　　如果业务复杂程度较高，环节和流程比较多，简单的定制不能满足企业需求，您也别担心，Bajun CRM还拥有许多强大的二次开发工具——自定义开发平台，可以帮助企业打造更适合的CRM系统。