日本CRM软件市场包括多个知名品牌，国际上知名的CRM软件如Salesforce、Oracle CRM、SAP CRM等在日本都有市场存在，并且日本本土也有开发CRM解决方案的公司，例如Fujitsu的CRM解决方案、NTT Data的CRM服务等，这些通常会针对日本市场进行本地化定制。

国产CRM软件的优势

　　中国企业选择国产CRM还是日本CRM软件呢?除非公司在日本当地发展，否则更推荐国产CRM软件，优势主要体现在以下几个方面：

引申阅读：国产CRM软件推荐

　　本土化适应性：

　　国产CRM软件通常对本土市场有更深入的了解，能够更好地满足国内企业的需求和习惯。例如，支持多语言、多货币、多税率等功能，以及对中国税法、行业特点的贴合，使得国产CRM更适合中国企业使用。

　　定制化灵活性：

　　国产CRM软件一般提供丰富的模块和功能，能够根据企业的需求进行定制开发。这使得企业可以根据自身的特点和业务流程进行个性化配置，提高工作效率和业绩。

　　数据安全可控性：

　　对于企业来说，客户数据的安全和隐私保护是至关重要的。国产CRM软件提供了常见的数据安全措施，如数据加密、权限管理、登录验证等，帮助企业保护客户信息的安全。

　　本地技术支持：

　　选择国产CRM软件，企业可以得到本地的技术支持和服务。这意味着更及时、更有效的咨询、培训和解决方案支持，降低了使用风险和成本。

　　价格优势：

　　相比一些国际知名的CRM软件，国产CRM软件在价格上往往更具竞争力，适合预算有限的企业。

　　更符合国内法规要求：

　　国产CRM软件在设计和开发过程中，会充分考虑国内的相关法律法规要求，如数据保护、网络安全等，减少企业在合规方面的担忧。

　　行业解决方案丰富：

　　国产CRM软件针对国内不同行业的特点和需求，提供了丰富的行业解决方案。例如，针对快消、制造业、医疗健康等行业都有专门的解决方案，能够更好地满足企业的特定需求。

　　综上所述，国内企业在选择CRM时，考虑国产CRM不仅是因为其成本效益和本地化服务，还因为它们能更紧密地与国内的业务环境和法规要求相结合，为企业的数字化转型提供有力支持。