不管是销售个人，还是企业，都需要对客户档案进行管理。怎样建客户档案电子版成为很多新手小白的问题。本文就建立客户档案的工具、方法进行探讨，希望对新企业、新销售有所帮助。
客户档案管理工具
用本子记录客户档案实在是太慢，也太难维护了。
Excel表格优于纸质的客户档案表，优势在于：易检索、易记录、易汇总、易保存;
但随着客户数量的增多，Excel表格来管理客户档案的弊端出现：需要多张表格，难整理，不易管理;尤其是对于团队而言，几个销售的数据如何汇总，如何避免团队成员之间的客户冲突，如何确保数据安全……
CRM软件是当前最佳的客户档案管理工具，其相较于Excel表格的优势：
1、权限灵活
2、跨部门数据共享
3、自动统计分析
4、更易检索
客户档案管理方案
企业给员工CRM平台账号，为不同角色设置相应数据权限、功能权限;
用户登录CRM软件：
1、报备客户
2、维护/更新客户信息
3、管理销售工作
客户管理系统选CRM资讯
CRM资讯专注CRM及其定制开发10年， 目前，CRM资讯科技的客户分布在全国34个省份及地区，每天，全球60000伙伴正在使用CRM资讯提供的服务。他们包括中赢、驼人、圣诺、联众、创新、开创环保、爱康、绿洁、先锋电子、凯视达、飞图影像、力康、万事泰、巨力、求是、蓝普、维尔凯迪、甲骨文、微泰医疗等。
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CRM资讯CRM系统是一款可以满足医疗器械、企业服务、软高科、装备制造业、贸易行业等领域的客户关系管理系统及业务流程管理平台，覆盖PC端+APP，将多端数据打通并同步，并且基于客户管理，实现售前、售中、售后全业务环节的人、财、物、事的管理，打造一站式业务管理平台，并且对接钉钉、企业微信等，支持定制开发，可私有化部署。咨询合作和了解系统可联系客户经理 15558191031（微信同号）。
