CRM集成是CRM与其他关键工具和平台之间的重要纽带，使您能够轻松地跨平台管理数据并访问工具中的其他功能。

　　如今，企业可以将其CRM与各种工具集成，包括电子邮件、客户支持、文档管理、自动化等工具。

　　这些集成使企业能够从其技术堆栈中获得更多价值，并简化工作流程，增强客户参与度，并推动以数据为依据的决策。

　　CRM集成的安全注意事项

　　为了成功地将其他软件工具与您的CRM集成集成并获得CRM集成的好处，安全性需要成为首要考虑因素，当涉及到您的数据时，安全性应该始终如此。

　　CRM集成和应用程序编程接口 (API)(使软件能够相互通信的接口)与其他类型的软件一样，受到许多相同的安全威胁。

　　通过了解并主动解决潜在风险，您可以保护您的数据。以下是与CRM集成相关的一些最重要的安全注意事项。

　　未经授权的访问和数据泄露

　　企业需要保护自己免受的主要安全威胁之一是未经授权的访问和数据泄露。将您的CRM与多个系统集成会创建新的潜在切入点，未经授权的个人可以访问敏感数据。强大的访问控制、加密和定期安全审计对于降低未经授权的访问风险和防止数据泄露至关重要。

　　数据完整性和准确性问题

　　将新工具与您的 CRM 集成可提供新的数据源。将数据添加到系统时，必须通过应用数据治理程序并定期清理和验证数据来确保数据质量和准确性。

　　合规性和法规注意事项

　　每当您处理客户数据时，遵守数据保护法规都至关重要。在使用 CRM 集成时，通过加密、同意管理和数据保留策略等方式确保遵守法规非常重要。