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集团CRM系统是什么,有哪些特点?

CRM百科· 2023-11-15 08:09:01 339

  对于集团公司而言,能够支持集团复杂的组织价格、不同的业务线使用的集团型CRM系统是一个不可或缺的工具。集团CRM系统是什么,有哪些特点呢?

  集团CRM系统是什么

  集团CRM系统是指一个企业集团内部使用的客户关系管理系统。它可以让企业集团各事业部都能更好地管理客户信息,提高客户满意度,增加销售额和市场份额。

集团CRM

  集团CRM系统特点

  首先,集团CRM系统的权限设置需要非常灵活

  CRM集中管理客户信息,包括客户的个人信息、联系方式、购买记录等等。但集团中可能存在不同的业务线,他们之间客户数据、业务模式如何管理?

  这需要集团CRM系统本身具备强大的权限管控能力:数据权限、功能权限等。

  其次,集团CRM系统需要具备高度拓展能力

  它可以根据企业的需要进行扩展和定制,满足不断发展的集团公司业务。

  最后,集团CRM系统还具有高度的安全性

  它可以对客户信息、订单数据、商机数据等进行保护,防止信息泄露和滥用。

集团公司大多喜欢独立部署自己的CRM,原因在于软件和数据能够自持有,不用与CRM厂商捆绑。

适合集团使用的集团CRM系统:CRM资讯

CRM资讯满足以上三个特点,不仅功能强大,可以支持多主体、多业务线的管理;同时提供自定义开发平台,集团公司完全可以独立运维自己的CRM软件,不管是现有功能的调整、升级还是拓展;最后CRM资讯CRM支持私有化,集团公司可以买断CRM自持有,永久使用而无忧。

关于CRM资讯CRM

  CRM资讯是一家深耕CRM及其定制开发的专业型CRM厂商,提供的服务是更为全面的,更注重企业私有化功能设计,推出的CRM软件涉及了企业业务进程的各个步骤,能够针对企业的具体情况提供更为人性化的CRM服务,而且CRM资讯CRM的自主开发功能是非常强的,尤其是中大型企业对于CRM资讯CRM更为喜爱,功能多样而且还可以自己定制,这样使用起来会更加灵活。

  • 地位:国内知名的CRM及其定制开发厂商

  • 功能:为成长型中小企业提供客户关系管理解决方案。

  • 特点:CRM+自定义开发平台,私有化,性价比不错。

  • 缺点:CRM资讯CRM在B2C领域较弱,主要集中在B2B、B2G行业,适合大客户销售、项目型销售

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  总之,集团CRM系统是一个非常重要的工具,它可以帮助企业更好地管理客户关系,提高销售额和市场份额,同时还具有高度的安全性和可扩展性。对于企业集团来说,投资一款集团CRM系统是非常必要的。


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