我们有谈到过如何让员工使用CRM，而销售人员是使用CRM软件的主力，他们往往不喜欢被约束。如何让销售人员喜欢用CRM软件？

引申阅读：如何说服您的员工实施CRM系统？    

　　选择销售人员喜欢的系统对于采用和长期成功至关重要。在本文中，我们将探讨一些有关如何选择销售人员喜欢的 CRM 系统的技巧。

　　1、使用方便

　　选择CRM系统时要考虑的第一个也是最重要的因素是易用性。销售人员很忙，他们需要一个直观且易于导航的系统。过于复杂或需要大量培训的 CRM 系统可能会成为采用的主要障碍。

　　2、定制化

　　销售人员需要一个可以根据其特定需求和工作流程进行定制的CRM系统。寻找一个允许自定义字段、工作流程和报告的系统，以确保它可以根据您的销售团队的独特需求进行定制。

　　3、移动访问

　　在当今快节奏的商业环境中，销售人员需要随时随地访问他们的CRM系统。寻找适合移动设备并可通过智能手机或平板电脑访问的CRM系统。这有助于提高生产力并确保销售人员能够在需要时访问所需的信息。

　　4、与其他系统集成

　　销售人员依靠各种工具和系统来完成工作，包括电子邮件、日历和生产力工具。寻找可以与这些其他系统集成的 CRM系统，以确保无缝工作流程并避免重复工作。

　　5、数据安全

　　数据安全对于任何CRM系统都至关重要，销售人员需要确信他们的数据是安全的。寻找能够提供强大安全功能(包括加密和访问控制)的CRM系统，以确保客户数据受到保护。

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　　6、客户支持

　　最后，选择能够提供可靠客户支持的CRM系统至关重要。当销售人员遇到系统问题时，他们需要能够快速有效地获得帮助。寻找一个提供 24/7 支持和各种支持渠道(包括电话、电子邮件和聊天)的系统。

　　总之，选择销售人员喜欢的CRM系统对于采用和长期成功至关重要。通过考虑易用性、定制、移动访问、与其他系统集成、数据安全和客户支持等因素，企业可以选择满足其销售团队需求并推动长期成功的CRM系统。