销售资料对于销售活动来说是不可或缺的，但由于缺乏管理和共享而出现问题的情况也屡见不鲜。您的结果将根据您的销售材料而有所不同，因此请致力于有效地管理和共享它们。

　　然而，在管理和共享它们时可能会出现问题，我们来看看具体是什么问题。

　　搜索销售材料需要时间

　　在处理多个产品时，为每个产品创建介绍材料和提案材料并不罕见。您还可以为您提议的每个行业创建销售材料。

　　准备符合销售情况的材料是非常有效的，但如果你不知道材料存放在哪里、存放什么，那就没有用。

　　如果您盲目地搜索某些内容，而不知道它是否保存在云存储、U盘中，甚至是通过电子邮件共享，那么您最终会花费大量时间。由于寻找材料需要时间，还存在无法及时参加重要商务会议的风险。

　　创建类似的材料

　　如果为每个销售人员创建并存储销售材料，则不可能在创建材料的部门内共享。即使部门里有人已经制作了高质量的销售材料，如果其他负责人不知道这些销售材料的存在，他们最终也会从头开始创建内容相似的材料，效率很低。

　　使用旧材料

　　如果您更改产品的价格或尺寸，或者更新服务的新功能，您应该立即更新您的宣传。然而，如果销售材料管理不当，人们就会把它交给别人来解决，认为别人会解决它，结果没有人采取行动，旧的信息被留下。

　　另外，即使你修改了销售材料的内容，如果新旧材料混合在同一个文件夹中，也很难区分哪些材料是最新版本。因此，存在在商务谈判过程中提交过时材料以及向客户提供错误信息的风险。

　　我不知道哪些材料会产生结果。

　　为了提高销售材料的效果，在实际销售现场观察客户反应的同时细化内容非常重要。它可以导致诸如“材料A对于○○行业的客户有效”或“材料B对于考虑更换的客户有效”之类的结果，并且单一的销售材料可以使结果产生很大的差异。罕见。

　　然而，如果导致结果的销售材料由每个销售人员保留，则知识将无法共享，整个销售部门将无法取得结果。

　　用于管理和共享销售材料的推荐销售技术

　　如果销售资料的管理和共享存在问题，部门内部的销售能力就很难提升，也很难取得成果。有效管理和共享销售材料的一种方法是寻求销售技术的帮助。在这里，我们将介绍CRM资讯CRM中的文档中心——知识库管理功能

图片来自于CRM资讯CRM系统中的知识中心