商机是指企业在市场中发现的、可转化为实际销售的潜在客户或机会。商机管理是指通过一系列管理方法和工具，对商机进行全面的分析、评估、跟踪和管理，从而提高销售成功率并增加企业收益。

　　商机管理的重要性

　　商机管理的意义在于：

　　1、提高销售效率

　　商机管理帮助企业确定哪些潜在客户最有可能购买产品或服务，节约了销售人员的时间和精力，增加了销售团队的生产力。

　　2、提高销售成功率

　　通过商机管理，企业能够更好地了解潜在客户的需求和偏好，制定更合适的销售方案，从而提高销售成功率和客户满意度。

　　3、优化销售流程

　　商机管理可以帮助企业优化销售流程，使其更加顺畅和高效，减少资源浪费和成本支出，提高企业运营效率。

　　4、加强客户关系维护

　　商机管理不仅能够帮助企业获取更多客户，而且还能够加强与现有客户的联系和沟通，以便于更好地了解客户需求，并提供个性化服务。

　　商机管理的步骤

　　1、商机收集

　　商机收集是商机管理的第一步，通常通过市场调研、信函、电话、展会等方式获取潜在客户的信息，建立客户数据库。

　　2、商机筛选

　　商机筛选是指对收集到的商机进行初步的评估和筛选，确定哪些商机具有可行性和潜在价值，进入下一步的销售流程。

　　3、商机追踪

　　商机追踪是指为每个商机建立档案，记录商机的详细信息，跟进商机进展情况，并定期更新商机信息。

　　4、商机评估

　　商机评估是指根据商机信息和客户需求，对商机进行全面分析和评估，制定合适的销售方案。

　　5、商机转化

　　商机转化是指通过销售活动，将潜在客户转化为实际销售订单，从而实现商机的价值。

　　商机管理是销售管理自动化(L2C)流程中的核心，作为线索到现金的中间阶段，数据驱动的商机管理可以帮助企业洞察经营状况，提升决策水平。