任何一家企业应当建立自己的费用报销制度及基本流程。设定员工费用报销的条件、标准、流程是管理员工支出的重要前提。随着钉钉、企业微信等免费轻OA系统的普及，企业费用报表管理电子化也不再陌生。

　　除了OA系统，有条件的企业，尤其是销售型企业还可以使用CRM系统来进行费用报销管理。除办公费用外，大部分销售费用支出都与客户、项目有关，这些费用的支出有没有产生回报，回报率如何?

　　1、费用报销申请

不论在手机还是电脑，业务人员都能随时提交费用报销申请，快速填写费用报销申请表，一键提交。

　　2、费用报销流程

费用报销流程到哪个环节？直接在CRM系统中就能够查看，可视化整个报销进度。由CRM系统自动提醒审核领导进行处理，及时响应。

在CRM资讯CRM中可以灵活设定费用报销流程，如金额达到1000以上，需要部门经理审核，1000以下主管审核等，可以灵活设置这样的条件，由系统自动流转。

（CRM资讯CRM费用报销流程示例）

　　3、费用分析

费用报销管理的最佳结果就是：提交快速、审核便捷、清楚费用去向及产出。这里少不了CRM中的费用分析，通过了解销售人员各项支出的去向，费用明细，可以系统的分析出每一笔投入的价值。

　　对于大客户销售、项目型销售的销售代表而言，差旅费、业务招待费、业绩返点等都是重要的支出，有些金额不小，能否快速报销这些销售费用很重要;

　　而对于企业而言，了解销售人员的费用支出到哪，产生了哪些收益是非常重要的。

　　在CRM资讯CRM系统中可以快速提交销售费用报销，且自动分析各项支出占比及各客户/项目的投资产出比。

当然，CRM系统的价值远不止于此。CRM是企业客户关系管理中心，也是业务管理中心，参与业务的各售前、售中、售后部门所涉及的工作都可以在CRM中实现数字化、智能化。

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