CRM项目管理软件与我们日常所说的PM(项目管理(project management))还是有所不同的。CRM项目管理软件是指在CRM客户关系管理基础上的项目管理，它不仅仅涵盖项目执行过程的管理，很多企业更是用于售前销售过程中的项目阶段管控。本文探讨CRM项目管理软件适合谁?CRM项目管理软件常见功能。
CRM项目管理软件适合谁?
CRM项目管理软件适合项目型销售的企业，他们关注客户关系，同时也极为关注销售项目的阶段管理，从立项、招投标、项目阶段管理、项目实施、项目交付、项目验收到收尾。
CRM项目管理软件的用户涉及到营销部门、服务部门、售后部门的人员及管理层。
CRM项目管理软件常见功能
不同行业CRM项目管理软件方案的功能会有差异，大致可参考下图：CRM资讯BMS产品体系
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