医疗器械主要包含医疗设备、医用耗材、生物试剂IVD行业，这些医疗产品公司对于CRM系统的需求有五类。选择CRM系统时候，医疗产品公司需要结合自己的发展阶段、规模来确认CRM目标，选择所需要的模块：

　　一、经销商管理

发展经销商、经销商授权、为经销商开设账号用以报备客户、项目;

引伸阅读：DMS经销商管理系统

　　二、销售管理

进院过程中，销售行动管理、销售计划与执行、销售周日报管理等;

　　三、客户关系管理

收集维护客户信息，管理与客户往来的记录如沟通、订单、收付款等;

　　四、商机项目管理

商机阶段管理、立项管理、招投标管理、项目实施及验收管理;

　　五、售后管理

产品维修、服务投诉、设备回访、耗材回购等;

　　标准化CRM软件很难触及医疗器械企业的深度需求，CRM资讯CRM医疗版覆盖以上5大需求，且支持个性化配置、提供私有化部署方案。

CRM资讯是一款专业的医疗器械销售管理系统，客户、经销商、进院管理、项目、销售支持、试用管理、订单合同……一站式解决医疗器械生产销售企业的业务管理问题，支持私有化、提供手机端。