首页 > CRM百科 > CRM项目管理软件有哪些功能?

CRM项目管理软件有哪些功能?

CRM百科· 2024-06-10 03:02:40 425

  对于项目型销售企业而言,客户关系管理必不可少,但对项目管理同样非常紧迫。将客户关系管理与项目管理结合在一个平台将是最佳的解决方案。CRM资讯CRM项目型销售解决方案就是建立在客户关系基础之上的项目管理软件,核心功能有:

CRM项目管理软件

  1、客户全生命周期管理

  我们将客户生命周期分为七个阶段:潜在、引入、成长、成熟、饱和、衰退、流失七个阶段。CRM资讯CRM系统结合客户的特征,将客户进行分阶段管理,缩短客户潜在、引入、成长阶段,延长客户成熟、饱和阶段,转化客户衰退、流失阶段。

引申阅读:CRM在客户全生命周期中的作用    

  面向客户的不同业务部门,不论是营销部、销售部还是服务部、售后部,都能在CRM中获得客户信息的共享,减少沟通成本,提高客户满意度。

  2、销售自动化管理

  设定企业的销售管理制度,CRM将利用各定时器、公海池制度等,执行销售自动化。如客户生日自动发送祝福短信、客户感兴趣的产品出活动,自动发送营销活动通知;不同等级客户拜访预警;……

  大幅降低销售的工作量,避免个人的遗漏、遗忘导致的商机流失。

crmnew2

  3、项目立项管理

  对于区域销售、经销商的报备项目、立项申请进行审核。对已立项的项目提供售前支持,不管是样品试用、方案制作、招投标管理等,都可以通过CRM资讯CRM进行有效管理。

引申阅读:目型销售管理软件

  4、项目实施管理

  与客户达成合作意向之后的项目实施管理。通过项目分解任务、甘特图等CRM功能运用,帮助企业管理项目进度,避免项目延期。

  同时,对项目实施中的人、财、物进行追踪,生成数据分析报表。

1650785532454968.

  5、项目验收管理

  项目验收阶段客户意见的收集、验收任务执行、验收推进等。

  6、经销商管理

  如果您的企业需要发展当地经销商代理商,那么在CRM资讯CRM中将得以系统化管理。

  管理经销商的资质、授权、授信,执行经销商等级管理,为经销商开设账号,提供经销商资源报备平台等。

引申阅读:CRM资讯DMS经销商管理系统

  7、BI数据看板

  基于以上功能,您需要获得各项数据分析,如项目转化率分析、经销商报备资源分析、销售行为分析、客户分析等等。在CRM资讯CRM中拥有大量的数据分析报备可选用,同时支持自定义,真正利用企业数据资源。

销售数据分析

  CRM资讯科技提供智能制造、医疗、电力设备、大型机械等细分行业专属CRM解决方案,以客户为中心构建全景化客户管理,精细化项目管理,数字化客户服务体系.提升企业项目式销售能力。咨询热线:155 5819 1031

 

您可能关注: 经销商管理系统项目型销售CRMCRM项目管理系统
文章来源: //www.gzmfjz.com/blog/a2227.html

[免责声明]如需转载请注明原创来源;本站部分文章和图片来源网络编辑,如存在版权问题请发送邮件至416782630@qq.com,我们会在3个工作日内处理。非原创标注的文章,观点仅代表作者本人,不代表CRM资讯立场。

CRM项目管理软件

CRM资讯CRM系统是一款可以满足医疗器械企业服务软高科装备制造业贸易行业等领域的客户关系管理系统及业务流程管理平台,覆盖PC端+APP,将多端数据打通并同步,并且基于客户管理,实现售前、售中、售后全业务环节的人、财、物、事的管理,打造一站式业务管理平台,并且对接钉钉、企业微信等,支持定制开发,可私有化部署。咨询合作和了解系统可联系客户经理 15558191031(微信同号)。

Baidu
map