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CRM公海池如何设置?

CRM百科· 2024-05-30 03:07:03 567

公海池CRM系统中常用且非常有价值的功能(引申阅读:CRM公海池是什么意思? ),是企业在管理销售过程,中刺激销售员不断跟进客户最实用和有效的方式之一。

CRM公海池的作用:

1、激活企业客户资源库,避免销售CRM库中客户长期无人跟进;

2、监督销售人员定期回访客户,推进客户成为意向客户;

3、便于了解销售人员的工作情况,可用于销售考核,避免销售懈怠;

4、多公海池规则还能为不同产品线、区域独立建立公海规则;

CRM资讯CRM系统自带公海池功能,可实现自定义回收规则,帮助企业实现公海制度的导入.具体使用中,企业如何设置公海池规则,如何启用多公海呢?以下三个步骤,企业自行规划公海池制度:

1、设置基础的回收规则

这是CRM资讯CRM中标公海池规则内容,如图:


公海池设置



2、多公海启用

灵活设置针对某部门、某个团队的公海池制度,即多公海制度;每一个公海池规则都可以单独设定,对多产品线、多销售团队企业而言非常实用。如图:

CRM资讯多公海设置


3、自定义公海池规则

配置公海池的具体规则,可灵活设置客户公海规则子表项(支持不同客户状态开放规则不同,如重点客户需要更精密的联系,可以设置为5天未跟进即开放或自动降级等,可以有很多玩法),客户的开放条件,如图

公海池规则表

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公海池规则设置

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