什么是促成？促成即促进成交。

学习Topsales在销售中各种成熟的成交技巧，可以帮助销售人员快速提升销售能力，提高业绩。下面，我们总结了专家提供的六项销售技巧和技巧，以及一些措辞示例，您可以在尝试不同方式完成更多交易时进行试验。

　　1.总结催单

　　总结结束后，您基本上是在回顾您的产品或服务解决潜在客户问题的所有方式。通过一次性描述这些价值点，您可以加强它们对买家的影响。如果您在漫长的销售周期中共享信息，这会证明特别有效。

　　示例：“因此，有了这所房子，您将获得愿望清单上的所有东西：三间卧室、两间设备齐全的浴室、一个大而更新的厨房和一个维护成本低的地段。步行即可到达学校，并配有您喜爱的不锈钢电器。业主有动力快速出售 - 所以你准备好今天抢购并签署合同了吗?

　　专业提示：即使您使用替代技术获得了销售承诺，您也应该通过查看客户表达的需求进行总结，然后说明您将采取的确切行动正在采取来实现它们。

　　2. 以问题结尾

　　我们已经知道尖锐的问题可以更轻松地解决潜在客户的担忧，从而有助于更快地完成销售。以问题结尾让您可以通过提出封闭式问题来消除买家的困惑并重新点燃购买热情，从而在这种做法的基础上再接再厉。

　　示例： “这是我的建议。这对你来说也很好听吗?”

　　专业提示： 建议不要将以问题结尾视为结束——尤其是当您对销售感到紧张时。如果您只是将这些问题视为与买家建立合作伙伴关系的下一步，您会感到更加放松，并且更少担心被拒绝。

　　3. 假设已购买

　　假设已购买是一种心理销售技巧。通过对您的产品克服潜在客户挑战的能力表现出完全的信心(通过积极的态度以及您的口头和肢体语言)，您通常可以影响他们的购买决定并更快地完成销售。

　　示例： “您希望这些产品多久送达?星期四有效吗，因为你已经表明这是你的缓慢工作日?”

　　专业提示：根据SOCO 销售培训，进行假设性密切工作的关键在于从概述解决方案的好处到要求销售无缝过渡。

　　4.过了这个村就没这个店

　　如果您的潜在客户对购买犹豫不决，并且您确信您的产品非常合身且物有所值，那么现在或永不关闭可能会很有用。这个想法是通过解释任何时间或供应限制来围绕您的销售产品营造一种紧迫感。

　　示例： “您完全有权利考虑这个很棒的提议——花您需要的所有时间。但是请记住，它明天结束，如果你在周末等待并打电话，你会错过的。”

　　专业提示：在使用像现在不买以后没有的销售结束技巧时，真实和真实很重要。LinkedIn 的2021 年销售状况报告显示，48% 的买家不会从提供误导性信息的卖家那里购买。

　　5.降低门槛

　　基于一旦你暂时领养一只小狗就很难放弃的观念，这种销售成交技巧包括让你的潜在客户在短时间内试用你的产品或服务(免费或降价)——期望他们会非常喜欢它，他们会想要保留它。

　　示例： “该软件具有许多强大的功能，可以帮助您发展业务，很难用语言对它们进行公正处理。不过，我能做的，就是安排你免费试用一个月，如果你想让我从明天开始做到这一点?”

　　专业提示：简单的方法通常效果最好。如果你知道你的潜在客户喜欢你的产品，但他们感觉有点不知所措，你可以尝试一个轻松简单的结束语，比如“那么，你为什么不尝试一下，我会照顾好所有的细节?”

　　6. 要承诺

　　如果潜在客户对您的解决方案是否是满足他们需求的正确选择有挥之不去的怀疑，那么要承诺通常是您的最佳选择。它涉及提出直接但压力不大的问题，让您有机会证明您的解决方案的价值和适用性。

　　示例： “如果我可以向您展示如何将今年的制造成本降低 X%，您会不会购买?”

　　专业提示：对于当今消息灵通的客户，您应该做的最后一件事是推动交易。通过使用软关闭，您可以采用顾问的心态并提供个性化的建议，以增强您的潜在客户已经知道的内容。

　　总结

　　通过采用以人为本的方法来完成交易，从而将客户放在第一位，这将使您领先于同行。

　　研究和应用不同的方法来处理常见的销售异议，在销售中尝试不同的成交技巧，利用像CRM资讯CRM这样的平台，您可以通过销售渠道跟踪所有潜在客户和潜在客户，确保您不会错过将他们转化为客户的机会。