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什么是CRM私有化部署,贵不贵?

CRM百科· 2024-06-19 09:25:33 502

  CRM私有化部署的概念是区别于SaaSCRM而来的。对企业而言,SaasCRM即租用CRM软件享受CRM工具及其服务,而CRM私有化部署是指将CRM软件独立部署,即买断型CRM软件,对企业而言,CRM软件私有化了。

  如何进行CRM私有化部署,我们首先要学会私有化CRM软件的选型,这在文章《三点教你买断CRM私有化部署》已有涉及。那么CRM私有化部署费用如何?

  CRM私有化部署的费用涵盖三块:CRM软件、实施服务、售后服务

CRM私有化部署费用

  一、CRM软件的费用

  区别于CRM软件的租用,CRM私有化部署方案意味着要买断CRM软件,其费用相较于租赁肯定会高一些。

  比较CRM租赁和买断私有化两者的价格一定是建立在同等类型CRM、功能符合需求的基础上的。不论是买断还是租赁,简单的CRM都很便宜,且很容易找到替代产品。

  通常我们看到符合企业需求的CRM软件,买断私有化的价格是租赁的三倍左右是较普遍的。

  二、CRM实施服务的费用

  很多CRM厂商强调“快”,你一付钱马上就能用起来,这类CRM通常没有实施,仅适用于基础型CRM,如客户信息管理、销售过程管理、简单统计等。

  而国内大部分企业目前需要的CRM系统功能已经不仅仅局限于通用化功能,为了CRM软件更好的服务企业,满足实际需求,CRM实施是非常有必要的。

  以CRM资讯为例,CRM实施服务的费用是以1500元/人天计算的,具体看企业实际需求的复杂程度计算工时。

  三、售后服务的费用

  CRM私有化部署之后同样需要维护、升级,这部分成本称之为售后服务的费用。如果企业有IT团队或者人员,可以内部维护,这部分的费用就可以不另计了。

  如企业无人员支持内部维护,可以托管给CRM厂商。

  以CRM资讯CRM为例,CRM资讯CRM是支持内部维护的,通过自定义开发平台可以进行功能拓展、升级以及与第三方对接;如托管给CRM资讯,年服务费在软件的8%左右。

  总结

  CRM私有化部署的优势明显,主要体现在功能的灵活、数据的安全上,其成本来说,长期费用也更具性价比。CRM资讯CRM支持私有化,可以部署在云端,也可以部署在本地服务器。欢迎来电咨询,我们提供免费体验及演示服务哦!


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